帮助中心

Sun Investing 提供 5 种类型的交易账户：标准账户 (Standard)、零点差账户 (Zero)、固定点差账户 (Fixed)、高级账户 (Premium) 和微型/美分账户 (Cent)。这些账户类型的主要区别在于点差、佣金和最低入金要求。除这些差异外，所有账户类型都提供相同的交易品种、促销活动和杠杆选项。如需了解更多详细信息，请参阅账户对比页面。

Sun Investing 提供交易平台、客户服务以及用于掌控交易过程的客户专区等服务。此外，我们还提供外汇市场的接入服务。

您可以通过电话、电子邮件和在线聊天联系到我们专业的客户服务团队。客户服务团队可以解答关于平台、交易以及您可能提出的任何问题！

Sun Investing 提供专属的客户支持，在整个交易过程中为交易者提供协助。我们的支持团队随时准备解答与账户相关的问题、提供平台操作帮助以及解答一般的交易咨询，确保客户获得所需的指导。

注册 Sun Investing 账户的过程快速简便，只需几分钟即可完成。随时都可以注册，甚至现在就可以！

在注册 Sun Investing 账户时，您必须填写身份证明。我们接受身份证、护照和驾驶证来验证客户的账户。身份证件上的信息必须与客户注册时提供的信息相符。验证这些文档是为了确认 Sun Investing 账户的任何交易都是由您——合法的账户持有人——亲自进行的。

请在登录界面点击“忘记密码？”来重置密码。随后，我们将把修改密码的说明发送到您的注册邮箱。

客户注册后会收到一封包含其登录凭证的电子邮件。

MetaTrader 5网页版交易终端（MetaTrader 5 Webtrader）是一款基于浏览器的交易软件，无需安装，可直接在浏览器中进行交易。Webtrader无需安装任何程序，即可实现MetaTrader 5桌面版中提供的大部分基础交易功能。如需了解更多信息，请访问Webtrader页面。

您可以通过点击页面下方“工具箱”（Toolbox）中的“交易”（Trade）板块，来查看您账户的余额（Balance）、净值（Equity）和可用预付款/可用保证金（Free Margin）。

登录 MetaTrader 5（MT5），然后点击“工具箱”（Toolbox）窗口（通常在这里可以看到你的账户余额）。在窗口底部，选择“历史”（History）选项卡。在空白处点击鼠标右键，选择自定义日期，如果需要的话，还可以将这些报告保存到你的电脑中。

"要为Windows安装MetaTrader 5，请在MetaTrader 5页面下载安装文件，然后从浏览器中运行该文件，或者从下载的位置双击打开安装文件。 您可以点击“设置”来修改安装 MetaTrader 5 (MT5) 的位置，或者直接点击“下一步”来同意用户许可协议并继续安装。安装完成后，点击“完成”，它就会自动打开 MT5。 首次登录时：点击‘取消’按钮关闭名为‘开设账户’（Open an account）的窗口。然后登录您的 Sun Investing 交易账户，开启全新的交易之旅！"

您可以在安全客户区的‘资金’部分点击‘入金’来为您的真实交易账户充值。

可以，您可以在安全客户专区（Secure Client Area）提交申请，以更改您的账户类型和杠杆比例。

要重置您的 MT5 实盘账户密码，请前往‘安全客户区’（Secure Client Area）并点击‘账户总览’（Accounts Overview）一栏。然后，选择需要更新的交易账户。‘更改’按钮将显示在你的密码旁边。

在Sun Investing平台，您可以交易多种全球金融产品，包括外汇、贵金属、大宗商品、指数、加密货币和股票。具体的可用产品可能会根据您的账户类型和适用的交易条件而有所不同。

存入您账户的资金必须来自与 Sun Investing 交易账户同名的支付方式。因此，我们需要核实并确认您是转入账户资金的合法所有人。

不需要，我们不收取任何入金手续费。

是的，可以。要将您账户中的负数金额清零，请联系客户支持或我们的销售部门。清零之后，您可以快速入金。

Sun Investing 提供多种支付方式，包括银行电汇和本地支付解决方案。